В число распространенных причин поломок входит нарушение правил эксплуатации оборудования, в частности, повышенные нагрузки на дверцу. Настоятельно не рекомендуется ставить на нее тяжелые банки, пакеты и бутылки, нависать на ней. Нежелательно максимально широко ее открывать, а также превышать угол открытия, установленный производителем. Причиной неисправности выступает и неправильное расположение холодильника, из-за чего приходится прикладывать дополнительные усилия для закрытия дверцы. Во многих моделях внутренняя часть петель изготавливается из пластика, вследствие чего подвержена износу.